はじめて探偵社をご利用される方へ｜探偵さんドットコム−大阪・兵庫神戸

はじめて探偵社をご利用される方へ

はじめまして、探偵さんドットコムの代表を務めます横田と申します。

私たち探偵業を営むものは、平成19年6月に探偵業の業務の適正化に関する法律（以下「探偵業法」と記します）の施行により、所在地ごとに管轄する都道府県公安委員会への届出制となりました。

それでもなお、悪徳業者とのトラブルは絶えないようで、毎月のようにお客様からご報告をお聞きします。

その中でも一番多く聞きますのは、やはり料金トラブルで、電話帳広告やWEBサイトなどに「無料で」とか「500円から調査可能」なんて記載されているのを見て依頼したら「調査後に200万円請求された」などというお話しや、契約をしてから考え直し、振込入金をためらっていると、「依頼内容を対象者にばらす」なんていうのもありました。

また、成功報酬制の業者でもトラブルは多いようで、浮気調査の依頼を成功報酬で受けるとWEBサイトに記載しながら、依頼者が必要な情報は一切得られずに調査料金を請求された、とか、成功報酬の条件に合わないのでといって、通常の契約を強要された、なんていうのもありました。

浮気調査の成功報酬制なんていうのは、私が知ってる範囲でも30年くらい前からあって、なにも今に始まったわけではありませんし、当時は別に条件なんてなかったのに、今では、浮気の確証がないと成功報酬で受けられないなんていう探偵業者もあるそうです。

実際こんなお話しは、私がこの業界に入った20年ほど前からありまして、最近でも被害が後を絶たないということは、今も昔もまだ一般の方から見ると、怪しい業種の一つであると思われていることに変わりがないのかなと思ったりもします。

しかしながら、これらの悪徳業者は業界の中では極一部の探偵業者（「探偵」ではないかもしれませんが）のことであって、ほとんどの探偵業者は真面目にやってるのではないかと私は思っていますし、何事も長く続けようと思えば、真面目にやらないと続かないものではないかなと思ったりします。

私たち探偵と皆様とのお出会いは「一生のうち一度か二度というような出会い」であると言われていますが、皆様が私たちを必要とされるときは、まさに皆様が人生の岐路に立っているときが多いのではないかと思います。

そんな貴重なお出会いを大切に思い、できる限り私自身が皆様のご相談をお受けし、機密性を保ちつつも、常に現役の探偵として、各調査の最前線の現場に精通していけるようにというのが私の信念です。

弊社が選ばれる理由

手前味噌ではありますが、全国に何千社とある探偵社の中で、弊社を選んでいただいたお客様からのお話しでは、以下のような理由で私どもをチョイスしていただいたとお聞きしました。

• リーズナブルな料金設定と明朗会計

• 即応性と小回りの良さ

• 親切かつ迅速な対応

• 機密性

• わかりやすい

• 話しやすかった

• 豊富な経験をかった

• 人の紹介

• インターネットでの口コミ情報から

最近報告を受けたのトラブルの一部

お客様からご報告を受けたトラブルは以下のようなものが多いようです。

• 別れさせ工作専門、復縁などを専門とする業者との料金及び業務上のトラブル

• 機材自慢を鵜呑みにして信用して依頼したが、肝心の素行調査がサッパリで、対象者に調査が発覚してしまった

• 「親身になって相談」などとうたいながら、法外な料金を請求された

• 人員不足ということで指定日に調査せず、キャンセルに応じてくれなかった

• 調査料金を入金したら音信不通となった

• 事務所もないのに地元の探偵社とWEBサイトで宣伝し、出張費を取られた

• 調査を依頼したことを対象者に告げると脅迫された

• 女性相談員に浮気調査の後で高圧的に無理やり離婚させられた

• 調査終了後にマルチ商法に勧誘された

• 無料相談をして、見積もりが高かったので断ると、消費者金融に連れて行かれて無理やり契約させられた

• 数千円で素行調査を申し込み、数百万単位の追加料金を請求された

• 「成功率100％」と記載されていながら調査に失敗した

• 報告書を要求しても、もらえなかった